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Seja qual for o seu negócio, a plataforma da Trilha Digital é a solução certa, fale conosco!

Para diferentes segmentos do mercado

Independentemente do seu segmento, tenha soluções personalizadas para fortalecer a experiência digital dos seus clientes.

Para vários departamentos da sua empresa

Implemente soluções para diferentes departamentos da sua empresa e explore todas as possibilidades de integração.

Whatsapp para todos os seus colaboradores

Atender ou iniciar uma conversa a qualquer momento de qualquer departamento nunca foi tão fácil

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Por que escolher nossa plataforma
de atendimento via WhatsApp?

Personalização
e proximidade:

Com as funcionalidades da nossa plataforma, você pode personalizar suas respostas, enviar mensagens automatizadas e criar uma comunicação mais próxima com seus clientes, fortalecendo o relacionamento e fidelizando-os.

Relatórios e análises

Obtenha insights valiosos sobre o desempenho do seu atendimento ao cliente através de relatórios detalhados, métricas de tempo de resposta e análises de satisfação dos clientes. Assim, você pode identificar áreas de melhoria e tomar decisões embasadas.

Centralização do atendimento

Com a nossa plataforma, você pode centralizar todo o atendimento ao cliente em um único canal. Isso significa que você não precisa alternar entre diferentes aplicativos ou plataformas, simplificando o processo de gerenciamento e garantindo um atendimento consistente.

Automação e respostas rápidas:

Utilize recursos de automação para agilizar suas respostas e fornecer suporte rápido aos clientes. Com respostas pré-programadas e chatbots, você pode responder a perguntas comuns de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Personalização e segmentação:

Através da plataforma de atendimento via WhatsApp, você pode segmentar sua base de clientes e enviar mensagens personalizadas para grupos específicos. Isso permite oferecer um atendimento mais direcionado, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficácia das suas campanhas de marketing.

Registro e histórico de conversas

A plataforma registra todas as conversas realizadas, permitindo que você tenha um histórico completo de interações com cada cliente. Isso é extremamente útil para referência futura, análise de dados e treinamento da equipe de atendimento.

Integração com sistemas existentes:

Nossa plataforma é facilmente integrada com os sistemas que você já utiliza, como CRM (Customer Relationship Management) e sistemas de gestão. Isso possibilita uma sincronização de dados eficiente e uma visão completa do relacionamento com o cliente.

Pronto para levar seu atendimento ao próximo nível?

Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como nossa plataforma de atendimento via WhatsApp pode ajudar a impulsionar o sucesso do seu negócio!

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ÚNICO
WHATSAPP
PARA
MULTIUSUÁRIOS

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Afinal, quem é Trilha Digital?

Somos uma empresa especializada em fornecer soluções de atendimento ao cliente por meio de uma plataforma de automatização de conversas via WhatsApp. Acreditamos que uma comunicação eficiente e personalizada é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e é por isso que desenvolvemos uma plataforma que possibilita transformar o atendimento ao cliente em uma experiência excepcional.

Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e apaixonados por inovação e tecnologia. Estamos sempre buscando as melhores práticas e as últimas tendências do mercado para oferecer a nossos clientes soluções atualizadas e eficientes.

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Painel de Gestor

Configurações, administração, gestão de contatos, usuários e atendimentos, relatórios, campanhas e contas de whatsapp.

Painel de Monitor

Acompanhamento dos atendimentos operacionais em tempo real.

Painel de Atendimento

Atendimento operacional de comunicação via WhatsApp com gestão de recados, agendas e comunicação Ativa e Passiva.

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Única com
sistema Hibrido
do whatsapp

Suporta várias contas do whatsapp em uma mesma plataforma!

Mais de 5000
integrações,
possibilidades
infinitas.

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Se você deseja revolucionar o atendimento ao cliente em seu negócio,

nossa plataforma de atendimento via WhatsApp é a solução ideal para você. Junte-se a nós e descubra como podemos impulsionar o crescimento e o sucesso do seu negócio através de uma comunicação eficiente e personalizada.

Entre em contato conosco hoje mesmo e permita-nos ajudar você a oferecer um atendimento excepcional aos seus clientes.

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